Relay и Битрикс24: ИИ-первая линия продаж, которая пишет в вашу CRM

Коротко: Relay — ИИ-первая линия продаж в связке с Битрикс24. Он отвечает клиентам в мессенджерах и на Авито по вашей базе знаний, записывает выясненное в карточку клиента и передаёт менеджеру с контекстом. Приложение Relay устанавливается из Маркетплейса Битрикс24.

Условие: подписка на Маркетплейс

Для установки приложения нужна подписка на Маркетплейс Битрикс24. Это касается всех тарифов Relay.

Что вы увидите в Битрикс24

• Переписка и собранные факты в карточке клиента.
• «Спросить ИИ» в карточке сделки: резюме, следующий шаг и текст клиенту. Отправляет его человек.

Какие каналы

MAX, Telegram, ВКонтакте, Авито и чат на сайте. Нужен другой канал — напишите нам.

Как проходит запуск

Подключаем и настраиваем мы. Первые недели каждое сообщение уходит клиенту только после вашего «Отправить», потом вы сами включаете самостоятельные ответы. ИИ запускается около четырёх недель: две недели черновики, две недели отладка. От вас 10–15 минут в день в начале.

Что остаётся менеджеру

Продажа, цена и договорённости. Relay берёт первые вопросы, уточнения и молчащих клиентов. Цены и сроки ИИ сам не называет.

Результат в работе

Скупка цветного металла, Авито. Вне рабочих часов до Relay 0 из 50 обращений получили ответ за 10 минут, с Relay (почти месяц работы) — 40 из 50. Одна компания, короткий период, не прогноз для вас.

Тарифы и условия

«Коммуникатор» — 2 490 ₽, «Первая линия» — 5 490 ₽, «Дожим и возврат» — 8 490 ₽ в месяц на компанию, без платы за сотрудников. На «Коммуникаторе» три дня бесплатно. Тем, кто переходит с другого агрегатора, скидка 30 % на первый месяц и бесплатный перенос истории. Состав тарифов и цены — на главной.

Читайте также

• Relay и amoCRM
• Relay и Авито
• ИИ-первая линия продаж: что это

Вопросы