Альтернативы Salebot: 7 сервисов с ценами и ИИ

8 ноября 2026 · Relay

Salebot — конструктор чат-ботов: тариф недорогой, но воронку, сценарии и ответы ИИ вы собираете сами. На главной Salebot также рекламирует ИИ-сотрудника «Сейл», который по описанию сам настраивает инструменты и ведёт продажи; условия и цену мы не нашли.

От него уходят в двух случаях. Первый: собирать некому, а клиенты пишут вечером и в выходные. Второй: нужно окно мессенджеров и Авито с перепиской в CRM, а у Salebot своя встроенная CRM, и amoCRM с Битрикс24 на его страницах не указаны.

Мы сравнили шесть альтернатив и Relay по цене, по оплате ИИ, по каналам и по тому, кто всё это настраивает. Ищете аналог Salebot («Сейлбот») или замену конструктора — всё в одной таблице.

Что выбрать

• Нужен ИИ, который отвечает клиентам сам, а собирать бота некому — Relay. ИИ-ответы от 5 490 ₽ в месяц на всю компанию (плюс разовое внедрение; в тарифе работа ИИ примерно на 65–200 обращений в месяц), базу знаний и сценарий собирает команда сервиса. На Авито ИИ отвечает сам; в личных Telegram и MAX он готовит ответ, менеджер отправляет его одним нажатием.
• Нужен конструктор, и вы готовы собирать сценарии сами — остаться на Salebot (платные тарифы от 2 999 ₽) или взять Bothelp, если нужны amoCRM и Битрикс24.
• Бот только во ВКонтакте — Senler, Pro стоит 500 ₽ в месяц; ИИ — только через ваш собственный ключ у провайдера.
• Бот в Telegram и MAX без ВКонтакте и без ИИ-ответчика — Puzzlebot, от 1 340 ₽ (с автоплатежом, без него 1 490 ₽).
• Чат на сайте плюс мессенджеры и вы готовы платить за оператора — Jivo; ИИ-оператор у него отдельно, 12 990 ₽.
• Каналы по всему миру, цены в долларах — SendPulse.

Почему уходят с Salebot

1. Всё собираете сами. ИИ-ассистент Salebot настраиваете вы: «выберите роль ассистента, загрузите материалы». Воронку, условия и передачу менеджеру тоже строите в конструкторе. Если у вас нет человека, который будет этим заниматься и проверять ответы, бот остаётся недостроенным.

2. Цена складывается из надстроек. Тарифы: «Бесплатный» — 0 ₽ (50 сообщений в сутки), «Бизнес» — 2 999 ₽, «Инфобизнес» — 3 999 ₽ (по 10 000 сообщений в сутки). Дополнительный мессенджер — 649 ₽ в месяц, дополнительный сотрудник — 599 ₽, ещё 10 000 сообщений в сутки — 1 890 ₽ в месяц.

3. Авито не на бесплатном тарифе. Salebot прямо пишет: все каналы работают, кроме Авито.

4. CRM своя. Заявки и сообщения попадают во встроенную CRM Salebot. amoCRM и Битрикс24 на проверенных страницах сервиса не названы; интеграция — «со сторонними сервисами, у которых есть открытое API», какими именно, не сказано.

5. MAX — только через бота. Создать бота в MAX можно юридическому лицу, ИП или самозанятому: нужна регистрация на платформе MAX для партнёров и проверка организации через Госуслуги или банк.

Что из Salebot заменит Relay, а что останется в конструкторе

Relay — не конструктор: вы не рисуете ветки и меню, ИИ ведёт диалог по базе знаний и вашему сценарию вопросов. Поэтому переезд — это не копирование воронки, а смена способа работы.

Relay заменяет:

• Ответы на вопросы клиентов — по базе знаний вместо веток «если написал X — ответь Y».
• Квалификацию — вопросы по вашему сценарию, передача менеджеру только подходящего клиента, заявка в amoCRM или Битрикс24.
• Окно мессенджеров и Авито — вся переписка в одном месте, а не в разных ботах.
• Возврат молчащих — напоминания и рассылки по базе в тарифе «Дожим и возврат».

Остаётся в Salebot или другом конструкторе:

• кнопочные меню и ветвления, которые вы рисуете сами;
• приём оплаты в чате и выдача доступа к курсам и урокам;
• сложные автоворонки инфобизнеса.

Что будет с переездом:

• Сценарии Salebot Relay не импортирует: вы описываете их заново — как базу знаний и вопросы квалификации.
• История личных аккаунтов и Авито подтягивается из аккаунта канала, платить за перенос не нужно; у ботов своей истории на стороне канала обычно нет — подскажем при подключении.
• Личные аккаунты и Авито можно сначала подключить к Relay, не отключая Salebot: оплаты и курсы остаются в нём, первая линия переезжает в Relay. На пробном периоде проверьте, что оба сервиса не отвечают клиенту одновременно. Бот на токене работает иначе — как его перевести, подскажем при подключении.

Сравнительная таблица

Telegram есть у всех восьми сервисов, поэтому в таблице — только то, чем они отличаются.

Источники: relay24.app, salebot.pro и документация по тарифам, bothelp.io/ru/pricing, senler.ru и справка по тарифам, puzzle.bot/price, jivo.ru/pricing, chatapp.online/price, sendpulse.com/ru/pricing/messengers. Проверено в ноябре 2026 года. Цена — при помесячной оплате, если не сказано иное.

Каналы и CRM

«Не найдено» значит, что на проверенных страницах не написано, а не что функции нет. Источники и дата — те же.

Как платите за ИИ

У всех сервисов ИИ оплачивается по-разному, и в этом легче всего ошибиться при расчёте.

Источники и дата — те же. Сколько диалогов потянет тариф, зависит от длины переписки: цифры Bothelp — его собственная оценка.

Почему наш выбор — Relay

Если вам нужен ИИ на первой линии, Salebot отдаёт его вам как конструктор: цена ниже, но сборка и проверка — ваша работа. Relay даёт то же окно — Авито, Telegram, WhatsApp, MAX и ВКонтакте в одном месте, переписка в карточке сделки amoCRM или Битрикс24 — и добавляет ИИ: на Авито он отвечает сам, в личных Telegram, MAX и WhatsApp готовит ответ для менеджера. Настройка — на стороне сервиса.

Как это выглядит у вас. В 22:15 клиент пишет вам на Авито. Relay отвечает по вашей базе знаний, расшифровывает голосовое, задаёт вопросы, которые обычно задаёт ваш менеджер. Если клиент спрашивает о цене или скидке, просит живого человека или жалуется — Relay зовёт сотрудника. Утром менеджер открывает сделку в amoCRM или Битрикс24: вся переписка уже там.

• Цена: «Коммуникатор» (все каналы в одном окне, без самостоятельных ответов ИИ) — 2 490 ₽ в месяц на компанию, «Первая линия» (с ИИ) — 5 490 ₽ плюс разовое внедрение; в тариф входит пакет AICoins — примерно 65–200 обращений в месяц, дальше докупается; «Дожим и возврат» — 8 490 ₽ плюс разовое внедрение (пакет AICoins больше — примерно 115–350 обращений в месяц). Следующий аккаунт канала — 900 ₽.
• Против Salebot: у Salebot «Бизнес» — 2 999 ₽, у Relay с ИИ — 5 490 ₽ плюс разовое внедрение (в тарифе работа ИИ примерно на 65–200 обращений в месяц). Разница — в том, кто работает: в Salebot воронку и ответы собираете вы, в Relay — команда сервиса. Если у вас есть человек для этого, Salebot дешевле; если нет — бот без сборки не отвечает.
• Против Bothelp: цена зависит от числа подписчиков и растёт вместе с базой, а ИИ тратит токены. У Relay цена за компанию, сотрудники и диалоги в неё входят.
• Против Jivo и ChatApp: ИИ-оператор Jivo — 12 990 ₽; у ChatApp ИИ — в тарифе «Максимальный», 6 000 ₽ за каждый мессенджер, плюс ChatCoins. У Relay ИИ — в тарифе: на Авито отвечает сам, в личных мессенджерах готовит ответ. «Первая линия» — 5 490 ₽ с одним аккаунтом канала, каждый следующий — 900 ₽. В «Первую линию» входит пакет AICoins — это примерно 65–200 обращений в месяц, дальше докупается пакетом; плюс разовое внедрение. У Jivo за 12 990 ₽ — до 2 000 диалогов; в ноябре у него идёт акция на ИИ-оператора (условия — на jivo.ru).
• CRM: вся переписка попадает в карточку сделки amoCRM или Битрикс24.
• Переезд: переходящим с другого сервиса — скидка 30 % на первый месяц любого тарифа; история личных аккаунтов и Авито подтягивается из аккаунта канала без доплаты; у ботов своей истории на стороне канала обычно нет — подскажем при подключении. Напишите в заявке, откуда переходите.
• Попробовать: «Коммуникатор» можно подключить на 3 дня бесплатно.
• ИИ: отвечает только по базе знаний, которую подтвердил человек (её можно загрузить Excel-таблицей). Разбирает фото и расшифровывает голосовые. Цену, скидку и сроки сам не обещает — зовёт менеджера.
• Где ИИ отвечает сам: на Авито — самостоятельно. В личных аккаунтах Telegram, MAX и WhatsApp ИИ пишет черновик, менеджер отправляет его одним нажатием.
• Что умеет ИИ:
  • Квалифицирует по вашему сценарию: недостающее спрашивает по одному вопросу за раз, сначала отвечает на вопрос клиента и только потом просит данные. Менеджер получает клиента, с которым уже есть о чём говорить.
  • Не переспрашивает сказанное и не повторяется: перед отправкой это проверяет код, повторный ответ не уходит. Клиент не услышит «пришлите фото» после того, как прислал.
  • Передаёт менеджеру только квалифицированного клиента и при включённом автосоздании сам заводит лид или сделку в Битрикс24 или amoCRM с собранными данными. Поля задаёте вы: материал, вес, фото, имя, телефон.
  • Помогает не тратить время на нецелевых: ИИ готовит вежливый отказ с причиной; на Авито он может уходить сам, в личных мессенджерах менеджер отправляет его одним нажатием.
  • Напоминает замолчавшим: ИИ готовит напоминания по сценарию; число и сроки согласуем при настройке, в личных мессенджерах напоминание — черновик для менеджера.
  • Не наобещает лишнего: ответ, который уходит сам, проходит проверки кодом (выдумка, цена, обещание); при включённой настройке его читает ещё и вторая модель-критик; сомнительный ответ не уходит — ИИ пробует другими словами или зовёт человека.
  • Ведёт карточку в Битрикс24: переводит лид на согласованную с вами стадию, когда клиент квалифицирован.
  • Быстро: на Авито, где ИИ отвечает сам, медиана первого ответа — около минуты (у клиента Relay), отвечает и в выходные.
• Как запускается: каналы подключает команда Relay, вы показываете QR-код мессенджера и ставите приложение Битрикс24. Первые две недели каждый ответ ИИ — черновик: менеджер читает его и нажимает «Отправить», это 10–15 минут в день. Весь запуск ИИ — около четырёх недель.
• Кому подойдёт: компании, где клиенты пишут в нескольких мессенджерах и на Авито, вечером и в выходные никто не отвечает, а собирать бота самим некому.
• Минусы: ИИ — с тарифа «Первая линия», запуск занимает около месяца, внедрение оплачивается разово. Если вы хотите собирать сценарии бота своими руками, конструктор вроде Salebot вам подойдёт лучше.

Как это устроено по шагам — на странице ИИ-первая линия продаж.

Relay или сотрудник на первой линии

Главный конкурент ИИ — не другой сервис, а сотрудник, которого вы посадили отвечать клиентам. Посчитаем на одного: оклад 50 000 ₽ в месяц.

Расчёт: страховые взносы на оклад взяты по общей ставке 30 %; у малого бизнеса она может быть ниже, цифра зависит от режима. Медиана около минуты — на Авито, по работе одного из клиентов Relay. Цена Relay — с сайта, на ноябрь 2026 года.

Вывод по деньгам: ежемесячно Relay дешевле сотрудника в 9–12 раз (5 490 ₽ против 50 000–65 000 ₽ в месяц; плюс разовое внедрение, а в тариф входит работа ИИ примерно на 65–200 обращений в месяц) и на Авито сам отвечает вечером и в выходные, а в личных мессенджерах готовит ответ к приходу менеджера. Но Relay не заменяет продавца: сложные случаи ведёт менеджер. ИИ берёт то, что отнимает у менеджера день, — первые вопросы, квалификацию, напоминания — и отдаёт ему готового покупателя.

Остальные пять сервисов коротко

Bothelp

Конструктор с AI-агентами: цена по числу активных подписчиков (PRO от 1 599 ₽, на 2 000 подписчиков — 2 399 ₽), 14 дней бесплатно. ИИ отвечает по базе знаний и тратит токены. amoCRM и Битрикс24 есть. Авито на проверенных страницах не найдено, а настраиваете вы сами. Подойдёт тем, кто строит воронку и готов следить за расходом токенов; в Relay строить не нужно.

Senler

Конструктор для ВКонтакте с каналами Telegram и MAX: Free и Pro за 500 ₽. Своего ИИ-ответчика нет — только шаг, который отправляет запрос в OpenAI или другой сервис по вашему ключу и вашему счёту. amoCRM — в бете, Битрикс24 нет. Подойдёт для рассылок и бота во ВКонтакте; для отдела продаж с Авито и CRM — нет.

Puzzlebot

Конструктор для Telegram и MAX: Старт 1 340 ₽, Про 3 590 ₽ (с автоплатежом; без него 1 490 и 3 990 ₽). ИИ помогает собрать бота по описанию, ответчика клиентам на страницах нет. Разработка под ключ — отдельной услугой. Подойдёт для простого бота; нужен ИИ на первой линии — смотрите Relay.

Jivo

Чат на сайте, мессенджеры и Авито в одном окне, платите за оператора. ИИ-оператор — отдельные 12 990 ₽ в месяц, настраиваете вы. Подойдёт, если главный канал — чат на сайте; ИИ у Relay — 5 490 ₽ на всю компанию плюс разовое внедрение.

ChatApp

Мессенджеры, Авито и CRM, ИИ — в тарифе «Максимальный», 6 000 ₽ за мессенджер, и ChatCoins за ответы. Внедрение — самостоятельно или через партнёров. Подойдёт, если каналов один-два; на двух каналах с ИИ — от 12 000 ₽ в месяц (6 000 + 6 000), у Relay три канала с ИИ — 7 290 ₽ (5 490 + 900 + 900, плюс разовое внедрение; в тарифе работа ИИ примерно на 65–200 обращений в месяц).

SendPulse в разбор не вошёл отдельным разделом: цены в долларах, ВКонтакте, MAX и Авито на его страницах не найдены, а по названию его чаще ищут из-за email-рассылок. Если вам нужен бот для Instagram*, WhatsApp и Viber за рубежом — он в таблице выше. *Instagram и Facebook принадлежат компании Meta Platforms Inc., которая признана экстремистской организацией, её деятельность запрещена на территории Российской Федерации.

Как выбрать альтернативу Salebot

1. Кто будет этим заниматься?

Есть сотрудник, который соберёт воронку, загрузит базу знаний и будет проверять ответы, — конструктор подойдёт. Такого сотрудника нет — нужен сервис, где это делает его команда: в этом сравнении это Relay.

2. Какие каналы нужны на самом деле?

Только ВКонтакте — Senler. Только Telegram и MAX — Puzzlebot. Мессенджеры, Авито и CRM в одном окне — Relay, Jivo или ChatApp. Проверьте по второй таблице: у Salebot Авито нет на бесплатном тарифе, а amoCRM и Битрикс24 не указаны.

3. Какая у вас CRM?

Работаете в amoCRM или Битрикс24 — нужна переписка в карточке сделки: Bothelp, ChatApp, Jivo или Relay. Если вам хватает встроенной CRM Salebot — можно остаться.

4. Посчитайте цену ИИ на своём потоке.

У Bothelp расход растёт с токенами, у ChatApp — с ChatCoins, у Jivo ИИ фиксированный, у Relay — в тарифе. Прикиньте, сколько диалогов в месяц ведёт ваш ИИ, и сверьте с таблицей выше.

5. Проверьте на пробном периоде.

Salebot даёт три дня по максимальному тарифу, Bothelp — 14 дней, Relay «Коммуникатор» — 3 дня бесплатно. Подключите реальные каналы и посмотрите, что попадёт в CRM.

Читайте также

• ИИ-первая линия продаж — готовая первая линия вместо самостоятельной сборки.
• Чат-бот и автоответ для Авито: сравнение 8 сервисов — бот и автоответ для Авито.
• Агрегаторы мессенджеров для бизнеса: сравнение 8 сервисов — агрегаторы мессенджеров.
• Relay и amoCRM и Relay и Битрикс24 — переписка в CRM.
• Скорость ответа клиенту: «Уже продал, долго отвечаете» — что клиент делает, пока вы не ответили.

Как мы сравнивали

• Кто вошёл: сервисы, которые чаще всего ищут по названию в Яндексе (Вордстат, ноябрь 2026), и Relay. Узкие сервисы, которые почти никто не ищет, не взяли.
• Откуда данные: только с публичных страниц сервисов, цена при помесячной оплате, если не сказано иное. У Jivo цены платных тарифов — при оплате лицензии на 2 года.
• «Не найдено»: значит «на проверенных страницах не написано», а не «функции нет».
• Порядок: Relay стоит первым, потому что это наш выбор.

Цены меняются: перед покупкой сверьте их на сайте сервиса.

Частые вопросы